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          蘋果“隱私至上”背后的商業(yè)考量

          2016-02-23 09:45:01 長江商報

              長江商報消息 庫克拒絕為FBI解鎖恐怖分子手機

              □本報記者 張洋 綜合報道

              最近,蘋果公司拒絕幫助美國聯(lián)邦調(diào)查局(FBI)解鎖恐怖分子手機的消息持續(xù)發(fā)酵。

             美國加州聯(lián)邦法官謝瑞·皮姆16號裁定,要求蘋果公司協(xié)助FBI解鎖一部犯罪嫌疑人的蘋果手機。蘋果CEO蒂姆·庫克對此嚴詞拒絕,他在發(fā)表的公開信中稱,F(xiàn)BI所提出的這一“令人膽寒”的要求,將“可能破壞政府原本打算保護的自由”。他的這一立場在果粉中贏得了不少支持,硅谷高管們也紛紛表示贊賞他這種對用戶隱私毫不含糊的維護。

             但美國司法部似乎并不買賬,19日,它向法院遞交了一份意見書,認為蘋果公司是出于商業(yè)利益才拒絕合作,蘋果則堅稱自己是在捍衛(wèi)“原則”。

              蘋果死磕FBI究竟是為了利益,還是“原則”?

              緣起恐襲涉案手機

             涉案蘋果手機由去年12月2日加州南部圣貝納迪諾恐怖襲擊案的槍手之一賽義德·法魯克持有,由他供職的圣貝納迪諾縣公共衛(wèi)生部提供,設(shè)有開機密碼。法魯克和妻子射殺14人,最終遭警方擊斃。

              法魯克夫婦另外3部手機遭人為毀壞,無法為調(diào)查人員提供線索。

             因為擔心10次輸錯開機密碼,會觸發(fā)一個安全防護程序,自動刪除僅存涉案手機內(nèi)數(shù)據(jù),聯(lián)邦調(diào)查局技術(shù)人員至今沒有打開這部手機。

             美國加州聯(lián)邦法官謝麗·皮姆16號裁定,要求蘋果公司協(xié)助聯(lián)邦調(diào)查局解鎖這部蘋果5C手機。

              不過,盡管涉及到恐怖襲擊案件,聯(lián)邦法官的這項裁決還是遭到了蘋果公司的明確拒絕。

             在收到聯(lián)邦法官裁定后不久,蘋果公司CEO庫克就發(fā)布了一封致全體用戶的公開信。庫克在公開信中表示,蘋果公司對恐怖分子不抱有同情心,但是在蘋果公司看來開發(fā)一款這樣的工具無疑就是創(chuàng)造了一個后門,實際后果卻很難控制。蘋果公司不能將幾十年來保護用戶安全的努力拋棄,將用戶隱私置于風險之中。

              科技公司紛紛聲援蘋果

              在庫克發(fā)表公開信表示不會向政府留后門的1天后,臉書和推特均表示支持蘋果的立場。

             推特創(chuàng)始人和CEO杰克·多西發(fā)表推文稱:“我們與蒂姆·庫克和蘋果站在一起(并感謝他的領(lǐng)導)!”

             臉書發(fā)言人同樣發(fā)表聲明稱:“我們譴責恐怖主義,我們也知道執(zhí)法機構(gòu)保護人們的工作困難性和重要性。但我們將繼續(xù)積極反對要求公司削弱系統(tǒng)安全性,這種要求會創(chuàng)造令人心寒的先例,妨礙公司保護產(chǎn)品安全的努力?!?/p>

             此前,谷歌和微軟都宣布支持蘋果。谷歌CEO桑達爾·皮查伊發(fā)表推文稱:“蒂姆·庫克的公開信很重要,迫使公司侵入手機會危及用戶隱私?!?/p>

             不僅硅谷高管紛紛表態(tài)支持庫克,根據(jù)美國社交媒體分析公司Zoomph的統(tǒng)計,推特用戶對庫克的聲明支持大于反對。

             美國電子隱私資訊中心主席兼執(zhí)行董事羅滕貝格認為,這是以不恰當?shù)姆绞桨堰@起調(diào)查變得政治化:“我認為確實有必要偵破這起案件,他們也應(yīng)該取得證據(jù),但我認為不應(yīng)該試圖將事件擴大,成為爭取為所有手機開后門的行動?!?/p>

              美司法部指蘋果存商業(yè)動機

             對于蘋果公司的說法,美國政府方面也再次強調(diào),該工具將只適用于這一起案件的這一部手機。白宮發(fā)言人歐內(nèi)斯特表態(tài),白宮全力支持司法部和聯(lián)邦調(diào)查局:“法院并不是要求蘋果公司重新設(shè)計它的產(chǎn)品,或者為它們其中的一個產(chǎn)品制作后門。白宮全力支持司法部和聯(lián)邦調(diào)查局,是因為他們進行的調(diào)查是為了了解更多關(guān)于這個襲擊事件的信息。”

             紐約警察局長比爾·布拉頓認為,恐怖分子和罪犯對蘋果公司客戶的威脅更大,他們打著保護客戶利益的幌子,實際上是受到利益的驅(qū)動,他們把自己的利益置于政府保護人們的生命之上。

             美國總統(tǒng)大選共和黨候選人、“大嘴”特朗普在接受媒體采訪時也加入口水戰(zhàn),炮轟蘋果公司:“蘋果公司不想讓我們打開恐怖分子的手機,他們以為他們是誰?不!我們必須要打開!”

             19日,美國司法部遞交一份法律文件,指認蘋果公司出于“市場推廣戰(zhàn)略考慮”,不愿意幫助解除一部智能手機的開機密碼。美國司法部提出,2008年至2015年,蘋果解除了至少70部手機的開機密碼。

             但一些分析師判斷,如果說那段時期與現(xiàn)在不同,或許是蘋果手機所用操作系統(tǒng)版本升級。在iOS8之前的版本中,蘋果有能力繞過用戶的密碼,將手機解鎖,蘋果公司也確曾聽從過美國政府的要求。但在蘋果看來這是不得已為之的,不代表蘋果對此沒有意見。恰恰是為了拒絕政府越來越多的解鎖要求,蘋果才對安全系統(tǒng)升級,從iOS8開始,就連蘋果自己也無法繞過用戶密碼來獲取數(shù)據(jù)。

              “隱私”已是蘋果品牌核心

             在庫克的公開信中,直指FBI的要求是“危險的先例”和“越權(quán)行為”,嚴重威脅用戶信息安全,卻并未提及自身的商業(yè)利益,但不可否認,商業(yè)利益是其拒絕與FBI合作的重要因素。

             蘋果公司一直在產(chǎn)品安全上投入巨大,其產(chǎn)品的安全性得到了業(yè)內(nèi)公認。而FBI要求提供的技術(shù)幫助,在庫克看來,“一旦創(chuàng)造出來,就可能在任意數(shù)量的設(shè)備上被反復利用……將我們幾十年來為保護用戶安全所做的努力一并拋棄”。

             對互聯(lián)網(wǎng)公司來說,客戶隱私得不到保證,將直接損害公司的商業(yè)利益。在斯諾登披露“棱鏡”計劃后,美國跨黨派智庫信息技術(shù)與創(chuàng)新基金會(ITIF)公布的一份報告顯示,到2016年為止,美國云計算供應(yīng)商可能會因監(jiān)聽計劃損失350億美元。另一家知名信息技術(shù)研究機構(gòu)Forrester的分析師斯達坦則認為損失要大得多——互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商的凈利潤損失可能達到1800億美元,互聯(lián)網(wǎng)科技服務(wù)行業(yè)的總體收入將為此損失25%,這些損失主要來自美國國內(nèi)的客戶轉(zhuǎn)而使用外國競爭對手提供的服務(wù)。

             對于蘋果公司來說,配合安全部門“竊取”客戶隱私的后果可能更為嚴重:不僅其“隱私保護”的核心價值將受重創(chuàng),在海外市場可能要面臨更嚴峻的挑戰(zhàn)——在斯諾登泄密事件后,一些國家內(nèi)就出現(xiàn)過禁止政府工作人員使用蘋果產(chǎn)品的動議,如果此次蘋果公司和FBI合作,這種動議就有了更充分的理由。

          (責任編輯:)
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