在每年上千億元的智能電視市場(chǎng)蛋糕的誘惑下,樂視、聯(lián)想、愛奇藝、阿里和小米等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),紛紛舉起了“跨界”的大旗,在已趨于穩(wěn)定的中國(guó)彩電市場(chǎng)投下了一枚重磅炸彈,剛趕走了其他對(duì)手的彩電六巨頭,又迎來(lái)了一批重量級(jí)的對(duì)手。
智能電視大考 海信拐點(diǎn)亮劍
中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊(記者朱文達(dá))9月,對(duì)于中國(guó)智能電視,可以用一個(gè)關(guān)鍵詞來(lái)形容——“火拼”,放眼全球市場(chǎng),沒有一個(gè)國(guó)家和地區(qū)能像中國(guó)市場(chǎng)一樣出現(xiàn)多個(gè)品牌同期推出新品的火爆場(chǎng)面。
9月13日,沉默多時(shí)的行業(yè)領(lǐng)軍品牌海信高調(diào)推出VIDAA、VISION兩款升級(jí)4K產(chǎn)品,在會(huì)上,他們高調(diào)表示自己將“造船出?!保瑓⑴c這場(chǎng)由“家電”與“互聯(lián)網(wǎng)”共同營(yíng)造的——智能電視的藍(lán)海博弈。
談及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)軍智能電視,海信電器產(chǎn)品總監(jiān)簡(jiǎn)志敏顯然更對(duì)自家產(chǎn)品充滿信心,他說(shuō):“電視不是手機(jī),手機(jī)還能算上快速消費(fèi)品,而電視卻一定屬于耐用消費(fèi)品,電視對(duì)于品質(zhì)的要求遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于手機(jī)。做電視需要很成熟的技術(shù)沉淀,而在技術(shù)這方面,我們是最好的?!?/p>
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)——祭出低價(jià)、內(nèi)容兩大法寶
隨著操作系統(tǒng)、生態(tài)體系、無(wú)線互聯(lián)技術(shù)的日益完善,智能電視成了繼PC、手機(jī)和平板電腦之后,最后一塊終端屏幕。而一向富有侵略性的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),終于在這個(gè)月也開始集體向這塊屏幕發(fā)兵,9月2日,康佳與未來(lái)電視合作發(fā)布KKTV;3日,TCL聯(lián)合愛奇藝推出TV+;5日,小米公司推出小米電視,并打出2999的低價(jià)牌;12日,創(chuàng)維與阿里也簽署了聯(lián)姻協(xié)議。
剖析互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)軍路線,不難發(fā)現(xiàn),掌握內(nèi)容優(yōu)勢(shì)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),開始向軟件動(dòng)刀。以硬件起家的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),則繼續(xù)叫出了“便宜”的口號(hào)。
作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的大哥,阿里捆綁著“網(wǎng)購(gòu)系統(tǒng)”打造了獨(dú)特的阿里云OS,殺入智能電視軟件板塊,啟用“借船出?!钡哪J剑c創(chuàng)維等傳統(tǒng)家電廠家共同布局智能電視市場(chǎng)。而主要靠做硬件起家的小米,則推出智能電視產(chǎn)品時(shí)更多向硬件靠攏?;贏ndroid系統(tǒng),小米模仿電視廠商打造出自己的操作系統(tǒng)之后,照搬了手機(jī)營(yíng)銷的成功策略——47英寸電視售價(jià)為2999元……意圖通過(guò)這樣一系列“廉價(jià)”營(yíng)銷布局顛覆整個(gè)智能電視市場(chǎng)。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的進(jìn)入可以迅速補(bǔ)足智能電視軟件領(lǐng)域的短板,嶄新的營(yíng)銷策略也使得智能電視成為資本市場(chǎng)關(guān)注的焦點(diǎn),他們的進(jìn)入,能給趨于平淡的電視市場(chǎng)注入新的活力,大大刺激到傳統(tǒng)家電企業(yè)革新神經(jīng)。
海信亮劍—— VIDAA、VISION雙劍齊發(fā)
“從質(zhì)量上來(lái)說(shuō),買臺(tái)手機(jī),一到兩年的生命周期。如果買一臺(tái)電視,7到10年的生命周期,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),出毛病那是很麻煩的。海信從事電視機(jī)產(chǎn)業(yè)40年,迄今產(chǎn)銷了一億多臺(tái)電視機(jī)而無(wú)召回案例。今年,我們又大幅超越國(guó)標(biāo),推出30天包退包換的服務(wù)政策。這些都是其他廠家做不到的,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更難做到?!焙?jiǎn)志敏更加直接的點(diǎn)出了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的硬傷,“就拿屏幕來(lái)說(shuō),不是一塊面板就能代表畫質(zhì)的,在這塊面板的背后,需要有技術(shù)池的支撐,引擎技術(shù)、模組技術(shù)、顏色處理技術(shù),我們一共有150多項(xiàng)專利技術(shù),是我們多年技術(shù)積累的結(jié)果,在國(guó)內(nèi)廠家當(dāng)中我們是獨(dú)樹一幟的?!?/p>
與愛奇藝、阿里只涉軟件不碰硬件的柔和進(jìn)入方式不同,小米和樂視這樣以硬件入侵的,意圖上下游產(chǎn)業(yè)鏈通吃的互聯(lián)網(wǎng)廠商,在一入局就遭到了傳統(tǒng)企業(yè)的連番炮轟,而能否把“品質(zhì)”問(wèn)題拿出來(lái)曬太陽(yáng),也成為了小米等廠家能否入侵成功的門檻所在。
對(duì)比近期雙方推出的產(chǎn)品配置,就能看到小米等做硬件的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的尷尬,以往在發(fā)布新品手機(jī)后,打“廉價(jià)”+“高配”牌的小米,在智能電視上,卻只能抓住“廉價(jià)”這個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)行營(yíng)銷,在硬件配置方面,他們能說(shuō)的僅有“引進(jìn)LG的IPS硬屏、三星SVA屏,采用1.7GHZ處理器、2GB內(nèi)存、8GB閃存……”,由于對(duì)主流趨勢(shì)判斷不足,也沒有搭載4K的順風(fēng)車,小米等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的“配置”營(yíng)銷,開始顯得捉襟見肘。
在用戶體驗(yàn)的比拼上,海信剛剛發(fā)布的85寸超清大屏幕VISION TV以及K680系列4KVIDAA TV產(chǎn)品均交出了亮麗的答卷。相比去年推出的第一代1.2版本產(chǎn)品,海信Vision TV 2.0 (4K)進(jìn)行了287項(xiàng)改進(jìn),在業(yè)界第一個(gè)實(shí)現(xiàn)4KUI、“一站式影視搜索”、“一站式觀看歷史”設(shè)計(jì),并首次將NFC技術(shù)應(yīng)用在智能電視,實(shí)現(xiàn)手機(jī)與電視之間的一觸傳屏。
其全新改版“電視匯”設(shè)計(jì)讓用戶看直播電視的體驗(yàn)達(dá)到了新的高度,也讓海信勇敢地在新版遙控器上去掉了數(shù)字鍵。Vision TV 2.0(4K)勇創(chuàng)諸多業(yè)界 “第一”,可能是業(yè)界最先進(jìn)、最好用的智能電視系統(tǒng)。4K VIDAA TV是今年4月引起業(yè)界廣泛關(guān)注的VidaaTV的升級(jí)版。延用了“四鍵直達(dá)”標(biāo)識(shí)性極簡(jiǎn)操控設(shè)計(jì),其軟件系統(tǒng)從Vidaa TV 1.2升級(jí)到1.5,VIDAA顛覆性的系統(tǒng)設(shè)計(jì)至今仍未被同行超越。此外,4K VIDAA軟硬件全面升級(jí),支持GAMLOFT等大型游戲的運(yùn)行,競(jìng)爭(zhēng)力十足。
謀局互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)鏈,彩電巨頭的厚積薄發(fā)
“就拿VIDAA來(lái)說(shuō),我們把電視拆開,把硬件給到它們,它們也做不出這樣的智能電視。”海信互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)中心總監(jiān)、VIDAA產(chǎn)品經(jīng)理高雄勇向記者展示了一系列的數(shù)據(jù),并向記者展示了海信擁抱互聯(lián)網(wǎng)的一系列動(dòng)作。
高雄勇向記者介紹到,2006年起,海信通過(guò)海信集團(tuán)旗下傳媒網(wǎng)絡(luò)、通信、寬帶多媒體等公司的跨產(chǎn)業(yè)合作,2008年,海信在國(guó)內(nèi)率先搭建互聯(lián)網(wǎng)電視運(yùn)營(yíng)平臺(tái),2010年,海信首家推出自主開發(fā)的HITV—OS智能電視操作系統(tǒng)和海信APP應(yīng)用商城,2012年,海信斥資收購(gòu)世界頂級(jí)海外軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì),成立Jamdeo公司,通過(guò)一系列的布局,完成了智能電視進(jìn)入井噴期的技術(shù)儲(chǔ)備。
截止目前,海信智能電視目前提供的云端視頻資源累計(jì)已超過(guò)125萬(wàn)集、每周更新約30到400集,日均在線人數(shù)超過(guò)100萬(wàn)。而游戲應(yīng)用的月下載量超過(guò)9.6萬(wàn)次,用戶月在線時(shí)長(zhǎng)超過(guò)19萬(wàn)小時(shí)。其智能電視整體網(wǎng)絡(luò)激活率達(dá)82%,高出行業(yè)40%,用戶活躍率達(dá)63.1%,高出行業(yè)15%。
通過(guò)一系列的吸收消化,海信率先實(shí)現(xiàn)了電視互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)業(yè)布局,也率先拋出將積極與對(duì)手在新環(huán)境里競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)度,高雄勇向記者補(bǔ)充到:“畢竟,我們是從300多家電視廠商的尸山血海中拼殺到市場(chǎng)占有率第一的企業(yè),我們適應(yīng)力很強(qiáng),也已經(jīng)開始了融入這個(gè)時(shí)代并保持領(lǐng)先了?!?/p>
彩電企業(yè)仍是智能時(shí)代領(lǐng)跑者
在這場(chǎng)智能電視大考中,關(guān)于傳統(tǒng)家電企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)究竟孰優(yōu)孰劣,鹿死誰(shuí)手的議論層出不窮,而意見領(lǐng)袖的風(fēng)向卻集體倒向了傳統(tǒng)家電廠商。
北京工業(yè)大學(xué)副教授聶孝紅認(rèn)為,現(xiàn)階段在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與彩電企業(yè)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)中,兩者盡管已經(jīng)在市場(chǎng)上貼身肉搏,但是在產(chǎn)業(yè)布局和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)上,雙方還存在著較大的差距。無(wú)論是樂視超級(jí)電視,還是小米電視,在進(jìn)入彩電市場(chǎng)后,第一板斧就拿“價(jià)格”做文章,并沒有推出真正顛覆、改變用戶視使用習(xí)慣的電視機(jī)產(chǎn)品。直接將電視機(jī)理解為一個(gè)顯示器、家庭的一樣家具,按照IT生產(chǎn)模式,直接從上游各個(gè)廠家采購(gòu)各種零部件進(jìn)行拼裝,希望以借船出海迅速攻占大屏。
同時(shí),當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的電視機(jī)價(jià)格戰(zhàn)還受到資本市場(chǎng)“燒錢理論”推動(dòng)。多年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)公司快速發(fā)展壯大的訣竅就是燒投資者的錢,討好用戶。但在這一過(guò)程中,如果在沒有燒到企業(yè)成功的那一天錢就沒有了,此前用戶購(gòu)買的電視機(jī)售后服務(wù)又該怎么辦?
央廣經(jīng)濟(jì)之聲評(píng)論員王浩認(rèn)為,傳統(tǒng)電視廠商依靠著長(zhǎng)久以來(lái)的消費(fèi)者積累,在品牌、銷售渠道和售后服務(wù)上仍占據(jù)優(yōu)勢(shì)。IT互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)早期進(jìn)入電視領(lǐng)域往往過(guò)于樂觀,把問(wèn)題想得過(guò)于簡(jiǎn)單,聯(lián)想去年發(fā)布的智能電視,業(yè)績(jī)?cè)庥龌F盧,這就是個(gè)提醒。
“‘年輕’既是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力所在,但‘年輕’所帶來(lái)的短板,他們也很難彌補(bǔ),在與傳統(tǒng)廠商產(chǎn)品、服務(wù)體系的對(duì)撞下,他們需要時(shí)間和資金,只有咬牙撐下去,他們才會(huì)有機(jī)會(huì)。”
面對(duì)爭(zhēng)議,海信電器總經(jīng)理劉洪新給出了自己的答案,“在行業(yè)的變革期,海信從來(lái)都是以叛逆者的形象出現(xiàn),從CRT到平板,從LCD到LED,然后再到智能電視時(shí)代,海信一直是跑在最前面,引領(lǐng)行業(yè)變革的企業(yè)。海信也在一步一步的把自己變年輕,我們將以開放、合作、共贏的互聯(lián)網(wǎng)精神和各類運(yùn)營(yíng)商友好合作,加快云端布局,共同為用戶服務(wù),分享市場(chǎng)成果,從云端到終端,海信要構(gòu)建行業(yè)內(nèi)最具競(jìng)爭(zhēng)力的智能電視完整產(chǎn)業(yè)鏈?!?/p>