自上世紀80年代進入中國市場以來,達能公司快速發(fā)展,業(yè)務(wù)涵蓋生命早期營養(yǎng)品、醫(yī)學(xué)營養(yǎng)品、飲用水和飲料、基礎(chǔ)乳制品和植物基產(chǎn)品四大領(lǐng)域。目前,達能在我國擁有眾多知名品牌,如愛他美、諾優(yōu)能、可瑞康、紐迪希亞、脈動、依云和碧悠等。社會進步與商業(yè)成功并重是達能的企業(yè)經(jīng)營理念。近年來,達能通過開展健康與營養(yǎng)、環(huán)境保護、志愿服務(wù)等相關(guān)項目落實這一理念,助力“健康中國”和“美麗中國”戰(zhàn)略。
早在1998年,達能就與中國疾病預(yù)防控制中心合作成立了“達能營養(yǎng)中心(中國)”,以提高公眾對營養(yǎng)和健康的認知度。截至2019年,達能營養(yǎng)中心已在我國資助了超過250多個項目,為我國的膳食營養(yǎng)研究和宣教提供了巨大的支持。
達能紐迪希亞作為達能旗下醫(yī)學(xué)營養(yǎng)公司,一直以來持續(xù)關(guān)注特殊營養(yǎng)需求群體,不斷研發(fā)高品質(zhì)特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品,將特別的愛奉獻給那些有特殊營養(yǎng)需求的人們,讓他們像健康的人們一樣,享受美好生活,擁抱美麗未來。
疫情下再現(xiàn)“愛的傳承”
“我們的孩子是PKU(苯丙酮尿癥),我們好好控制,堅持飲食治療,以后也上PKU(北京大學(xué)的簡稱),成為對這個國家有貢獻的人。我們被國家和社會所關(guān)注、關(guān)心、關(guān)愛著。我們會健康努力的長大,也會成為醫(yī)生、老師、建筑師等等對這個社會有意義的人……”
不久前,一位PKU兒童家長的來信感動了很多人。這封信的背后,是一個包括達能紐迪希亞和七色堇罕見病聯(lián)盟在內(nèi)的社會各界,在新冠肺炎疫情發(fā)生后共同為一群“不食人間煙火的孩子們”進行“生命接力”的故事。
新冠肺炎疫情發(fā)生后,有這樣一些家庭,當初差點壓垮他們的,不是基本的生活物資,而是無法替代的PKU特配奶粉。交通的封閉和醫(yī)療資源的緊張,使得PKU兒童這一特殊群體面臨著“斷糧”的困境,家長們只能選擇在各個微信群中互相“借奶”來幫助孩子挺過艱難的日子。
PKU是一種先天性遺傳代謝性罕見病,患者因苯丙氨酸代謝途徑中的酶缺陷,使得身體無法分解和代謝苯丙氨酸,導(dǎo)致苯丙氨酸在血液中累積而干擾大腦的發(fā)育和功能。奶油蛋糕、堅果巧克力、牛肉火鍋,甚至正常人一日三餐食用的大米、面條和肉類,這些正常人喜歡吃的食物,對PKU患兒卻是影響大腦正常發(fā)育和身體功能的“毒物”。由于國內(nèi)外對PKU尚無特效藥,除一般藥物治療外,最重要的就是低苯丙氨酸飲食。也就是說,PKU患者不能食用含有天然蛋白質(zhì)的食物,必須依賴不含或含低苯丙氨酸的特制奶粉及米、面等特殊食品。而對于嬰兒來說,由于無法進食低苯丙氨酸的蔬菜等食物,PKU奶粉成為他們惟一的“生命口糧”。
但研發(fā)PKU產(chǎn)品對科研能力要求高、投入大,且PKU發(fā)病率低、市場需求小,生產(chǎn)企業(yè)寥寥無幾。作為達能旗下專注醫(yī)學(xué)營養(yǎng)領(lǐng)域的公司,達能紐迪希亞是世界上為數(shù)不多的能為PKU患者提供解決方案的公司,其旗下的紐貝瑞在2018年成為國內(nèi)第一個通過配方注冊的PKU特殊醫(yī)學(xué)用途配方產(chǎn)品。2018年,達能紐迪希亞的另一款PKU產(chǎn)品紐貝臻也通過了配方注冊。
PKU奶粉由于市場需求少的原因,在普通藥店以及一般醫(yī)院很難買到。而疫情期間由于物流和疫情防控的需要,也難以去大型醫(yī)院購買。2月14日,七色堇罕見病聯(lián)盟工作人員在統(tǒng)計病友醫(yī)療物資情況時發(fā)現(xiàn),有200多名PKU兒童面臨奶粉短缺,僅在湖北省內(nèi)就有近一半的PKU兒童存在奶粉存量不足的問題?!昂币姴』純阂恢币詠矶际菄液蜕鐣P(guān)注的重點,為他們解決口糧問題,呵護他們健康成長,是政府、企業(yè)和社會各界共同的責任?!逼呱篮币姴÷?lián)盟市場負責人林慧說,“看到求助后,我們聯(lián)合浙江省微笑明天慈善基金會連夜展開行動,第一時間成立了跨行業(yè)的公益項目協(xié)調(diào)小組。”
這些孩子是幸運的。很快,七色堇罕見病聯(lián)盟的求助函由市場監(jiān)管總局轉(zhuǎn)給了達能紐迪希亞。在收到求助函后,200多名PKU患兒家庭急需幫助的情況牽動著達能紐迪希亞每一位工作人員的心——達能紐迪希亞當即決定為每個孩子免費提供一個月的“口糧”,并立即成立了專門的項目組,迅速展開工作:統(tǒng)計需求、積極調(diào)貨和協(xié)調(diào)物流。
在七色堇和微笑明天慈善基金會的共同申請下,通過達能紐迪希亞的協(xié)調(diào),湖北省商務(wù)廳給予了這批物資“民生保供產(chǎn)品”的標簽,給予優(yōu)先配置和快速通行支持。為保證產(chǎn)品供應(yīng),上海海關(guān)所屬外高橋保稅區(qū)海關(guān)對相關(guān)批次達能紐迪希亞特殊醫(yī)學(xué)用途嬰幼兒配方粉快速驗放……在市場監(jiān)管總局、上海海關(guān)、湖北相關(guān)政府部門的協(xié)調(diào)與支持,以及達能公司內(nèi)部團隊、物流公司和志愿者多方共同努力下,短短10天,達能紐迪希亞的紐貝臻與紐貝瑞便送達包括武漢在內(nèi)的全國各地受助家庭,解決了斷糧患兒的燃眉之急。
“通過食品,為盡可能多的人帶來健康”是達能的使命,對于那些有特殊營養(yǎng)需求的孩子,達能更是持續(xù)踐行企業(yè)責任,為他們提供關(guān)愛和幫助。2016年,達能紐迪希亞啟動了專門面向PKU患者家庭的公益行動——“彩虹關(guān)愛計劃”,通過豐富多樣的線上與線下活動為患兒家庭提供了新的交流平臺,讓一個個可愛的生命插上夢想飛翔的翅膀,更為一個個瀕臨絕境的家庭重新燃起生活的希望。
“生命口糧”的全球接力
除了關(guān)愛PKU患兒,達能紐迪希亞還發(fā)起了一系列針對有特殊營養(yǎng)需求寶寶群體的公益項目。在這眾多的關(guān)愛行動中,讓人最感動的,是一個他們用愛來改變命運的故事。
2017年4月,一個春天剛剛來臨的美好季節(jié)。然而對于北京的旻蘇來說,再美好的季節(jié)和景色也無暇欣賞。這一天,剛剛陪孩子用完晚餐的她,靜靜地關(guān)上洗手間的門,失聲痛哭,任由淚水模糊自己的視線……
是孩子吃飯不聽話,還是她經(jīng)歷了什么傷心事?
這要從旻蘇6歲的女兒動動說起。每一個媽媽都希望自己擁有一個健康活潑的寶寶,從外表看來,動動和其他普通小朋友一樣愛笑愛鬧,但她卻是一個罕見的嚴重多食品過敏患兒。自出生以來的6年里,動動的食譜加起來一共只有5種——白菜、牛肉泥、玉米泥、蘋果,以及達能紐迪希亞的一種無過敏性特殊配方米粉。除此之外,任何一種食物都會讓孩子嚴重過敏,包括母乳。動動在出生后,就曾因為母乳過敏導(dǎo)致遷延性腹瀉而嘔吐不止。
一個殘酷的現(xiàn)實是,對于像動動如此嚴重的過敏,醫(yī)學(xué)界目前還無能為力。幾年來,旻蘇帶著孩子跑遍了全國各大醫(yī)院的兒科。面對這個“獨一無二”的孩子,基本每一次滿懷希望的輔食添加,都以孩子劇烈嘔吐甚至脫水住院而告終。旻蘇在一段時間內(nèi)記錄下了孩子進食的全部相關(guān)信息,鎖定了可以吃的所有食物。她還自發(fā)建立了“過敏家長聯(lián)盟”,和各地家長們分享和總結(jié)各地醫(yī)生的治療方法和建議,跟蹤過敏相關(guān)的最新研究,合作翻譯最新的醫(yī)學(xué)指南和過敏食譜。堅持不懈的多方尋找,以及經(jīng)過數(shù)不清的“試錯”,達能紐迪希亞的一款氨基酸米粉,最后成了這個敏感寶寶的主要營養(yǎng)來源,旻蘇也因此看到了希望。
但是,孩子的敏感程度超乎昱蘇的想象:孩子只能吃某一個特定批次的米粉,哪怕同樣配方同樣原料,一換批次即出現(xiàn)不適癥狀。這意味著,必須全力以赴發(fā)動各種力量尋找這個批次的產(chǎn)品,她想到了“海淘”。
而殘酷的現(xiàn)實再一次出現(xiàn)——這一特定批次的產(chǎn)品在“海淘”上已近斷檔,家里僅剩的米粉也快要吃完。短短幾周時間,孩子的身心狀態(tài)都出現(xiàn)嚴重損傷,嘔吐到已經(jīng)無法再去幼兒園,甚至無法像以往那樣過正常生活。眼看著孩子可能會從此徹底從正常孩子、正常人的生活軌跡中掉隊,6年來持續(xù)奔波勞碌的旻蘇幾近崩潰。最后,抱著試一試的心態(tài),這位堅強的媽媽想到直接聯(lián)系廠家,為自己的孩子尋找希望……
相關(guān)的訴求,很快就通過達能在中國的公共事務(wù)團隊,傳到了達能紐迪希亞醫(yī)學(xué)營養(yǎng)品的研發(fā)總監(jiān)劉江南那里。作為一位研發(fā)人員,同樣也是一個過敏兒的父親,劉江南無比理解過敏孩子媽媽急切的心情?!拔业呐畠?,小時候牛奶過敏,非常嚴重,晚上睡覺摳得整個臉都破了,血從臉上往下流?!彼f,“我們必須要幫助這個孩子?!?/p>
由于這款產(chǎn)品在中國市場并沒有銷售,達能于是快速發(fā)動了一場“全球接力”。在這個過程中,全球20多位達能人參與其中,涉及中國、歐洲、美國的生產(chǎn)和供應(yīng)鏈以及醫(yī)學(xué)、市場、公共事務(wù)等多個部門。從達能在中國得到求助郵件,到旻蘇收到來自國外同批次的產(chǎn)品,一共用了不到10天的時間。
為了對這位堅韌的媽媽表達敬意,達能決定把先期送到的產(chǎn)品無償捐贈。不可替代的惟一批次的產(chǎn)品,和不可替代的惟一的母愛,匯聚到了孩子身上,成為撐托起她像花兒樣稚嫩生命的希望所在。
這,只是達能紐迪希亞眾多關(guān)愛行動中的一個。在全國各地,還有很多過敏兒童和他們的家庭,被達能紐迪希亞以多種方式默默關(guān)愛著。
“健康是我們最寶貴的財富,科研是我們的最佳伙伴。達能紐迪希亞始終致力于為過敏兒童帶來專業(yè)呵護,讓更多的兒童和家庭重回健康和快樂。”達能紐迪希亞相關(guān)負責人表示,公司將不斷通過科研與創(chuàng)新,研發(fā)和生產(chǎn)出更多專業(yè)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為更多的過敏兒童帶來關(guān)愛。
讓更多孩子重回健康
近年來,兒童的營養(yǎng)需求越來越受到家長們的重視。把最營養(yǎng)、最好的食品帶給孩子們,是所有父母的愿望。然而,由于對飲食知識不夠了解、對科學(xué)喂養(yǎng)有一定的認識誤區(qū),一些父母在選購產(chǎn)品和科學(xué)喂養(yǎng)方面與美好愿望背道而馳,嚴重的甚至影響到了孩子的健康成長。
達能紐迪希亞作為特醫(yī)食品的領(lǐng)先品牌,在不斷研發(fā)高品質(zhì)特醫(yī)食品的同時,還將關(guān)愛特殊兒童健康成長發(fā)展為社會責任的一部分,倡導(dǎo)科學(xué)喂養(yǎng)方式,持續(xù)地開展消費者教育咨詢。自2016年起,達能紐迪希亞先后啟動了專門面向PKU患者家庭的 “彩虹關(guān)愛計劃”、面向過敏寶寶家庭的“特愛-過敏寶寶營養(yǎng)成長規(guī)劃”、面向營養(yǎng)不良和生長緩慢寶寶家庭的嬰幼兒優(yōu)化生長項目“星成90”,并分別開通了“彩虹關(guān)愛計劃”“特愛過敏寶寶之家”“星成90營養(yǎng)不良寶寶之家”線上平臺,利用線上、線下多種渠道宣傳科學(xué)喂養(yǎng)知識,幫助父母更好地了解孩子的營養(yǎng)需求,提供更豐富的營養(yǎng)選擇,助力孩子們重回健康和快樂。
“彩虹關(guān)愛計劃”于2016年發(fā)起,通過線上線下互動式的知識宣講,幫助PKU患兒及其家庭成員科學(xué)認知該疾病,養(yǎng)成應(yīng)對該疾病的正確心態(tài)。在線上,家長們可以通過在線微課堂獲取飲食小知識,還能通過在線診室向?qū)<颐鎸γ孀稍?,了解更多治療、營養(yǎng)和心理方面的專業(yè)知識。在線下,專業(yè)營養(yǎng)師開設(shè)“媽媽營養(yǎng)學(xué)堂”,教家長們學(xué)習(xí)如何為寶寶配置健康食譜。
此外,“彩虹關(guān)愛計劃”還設(shè)立了以心理輔導(dǎo)為主題的彩虹親子活動,對PKU家庭進行心理建設(shè)和指導(dǎo),為每一個寶寶送上“彩虹關(guān)愛包”,其中的飲食管理工具能幫助他們更好建立長期有效的飲食體系。目前,“彩虹關(guān)愛計劃”已成功幫助我國超過15個省市的PKU患兒及其家庭,為他們建立正確認知、應(yīng)對疾病飲食、保持樂觀心態(tài)、走向健康生活架起了一座“愛的橋梁”。
2019年,達能紐迪希亞憑借“彩虹關(guān)愛計劃”獲得果殼評選的“2019年十大科普貢獻企業(yè)”稱號。
“特愛過敏寶寶之家”、“星成90營養(yǎng)不良寶寶之家”是達能紐迪希亞與中國醫(yī)藥教育協(xié)會“嬰幼兒科普教育項目”共同建立的線上教育平臺。“特愛過敏寶寶之家”專為過敏兒童提供長期營養(yǎng)管理的專業(yè)知識和定期專家在線直播,全力幫助過敏寶貝家庭,為每個過敏兒童的健康成長提供最大的幫助?!靶浅?0營養(yǎng)不良寶寶之家”致力于傳授給新手媽媽正確、專業(yè)的營養(yǎng)和喂養(yǎng)知識,以定期專家在線直播授課、答疑等形式,幫助每個營養(yǎng)不良的孩子追趕生長,建立起醫(yī)生與家長溝通交流的紐帶,為營養(yǎng)不良和生長緩慢的兒童提供貼心守護。
除了線上的發(fā)布營養(yǎng)知識、專家在線直播外,這些特愛平臺還設(shè)立了食物過敏和營養(yǎng)不良兒童的媽媽班,對不同地區(qū)的兒童營養(yǎng)需求情況進行分析和講解。比如每年7月8日是世界過敏日,每年都有超過2萬多位家長在線收聽專家的直播課程。在線下,達能紐迪希亞2019年在60多個城市舉辦了100多個媽媽班活動,邀請當?shù)貙<抑v解過敏兒童的喂養(yǎng)和護理知識,一個月內(nèi)為1萬多個家庭提供了幫助。今年2~4月,達能紐迪希亞舉行了280場媽媽班線上活動,在疫情期間為超過1.4萬位過敏和營養(yǎng)不良兒童的家長提供了幫助。
特別的愛,給特別的你!一直以來,達能通過行動踐行自己的承諾,為千萬有特殊需求的消費者持續(xù)提供關(guān)愛和幫助。我們有理由相信,在未來發(fā)展的道路上,達能將一如既往地創(chuàng)新、創(chuàng)造,為消費者奉獻更豐富的高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)。