規(guī)定原文

生產(chǎn)者應當積極配合銷售者、修理者履行其義務，不得故意拖延或者無正當理由拒絕銷售者、修理者按照本規(guī)定提出的協(xié)助、追償?shù)仁马棥?/p>

釋義

本條是關于生產(chǎn)者應當配合和支持銷售者、修理者履行三包責任的規(guī)定。

《中華人民共和國產(chǎn)品質量法》第二十六條：“生產(chǎn)者應當對其生產(chǎn)的產(chǎn)品質量負責?！币话闱闆r下，生產(chǎn)者與銷售者、修理者簽訂協(xié)議，生產(chǎn)者將車輛銷售至銷售者，由銷售者銷售給消費者，并由修理者承擔售后服務工作。

生產(chǎn)者承擔產(chǎn)品質量主體責任的法定義務

車輛在包修期內(nèi)因質量問題進行修理或者在三包有效期內(nèi)因質量問題退換車后，銷售者和修理者依據(jù)協(xié)議，向生產(chǎn)者進行追償。生產(chǎn)者作為產(chǎn)品供應的源頭，強化對生產(chǎn)者承擔產(chǎn)品質量主體責任的要求，既有利于促進產(chǎn)品質量的提升，同時對保證《汽車三包規(guī)定》的貫徹落實也有重要作用。

生產(chǎn)者的配合義務

生產(chǎn)者配合支持銷售者、修理者履行三包義務，并及時協(xié)助處理相關技術問題和支付索賠修理費用等，對汽車三包工作的順暢執(zhí)行將起到至關重要的作用。