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          “旅行+”戰(zhàn)略打造出行新生態(tài) 看捷途汽車如何牢抓用戶的心

          2022-05-30 14:18:01中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)

          快節(jié)奏的城市生活,讓越來(lái)越多的年輕人已經(jīng)厭倦了繁華的商圈帶來(lái)的網(wǎng)紅快餐式消費(fèi),開始逃離城市中心,逐漸迷戀上自駕游帶來(lái)的隨心隨性的樂趣。

          當(dāng)車載音響響起“沒有什么能夠阻擋”的音樂時(shí),自由、不羈、隨性的情緒,足以讓打工人將生活、事業(yè)壓力拋之腦后,盡情享受自駕旅行帶來(lái)的樂趣。作為“自駕”的核心,汽車往往只扮演著出行載具的角色,而這個(gè)品牌的出現(xiàn),為汽車帶來(lái)了獨(dú)具特色的旅行價(jià)值,它就是捷途汽車。

          你只管撒歡,剩下的交給捷途“旅行+”生態(tài)圈

          隨著用戶需求的不斷升級(jí),以“用戶為中心”的戰(zhàn)略已經(jīng)成為了眾多汽車企業(yè)們的內(nèi)卷新戰(zhàn)地。在新競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下,捷途汽車就是把國(guó)內(nèi)“旅行”細(xì)分市場(chǎng)玩的最6的典型代表之一。

          “旅行”是捷途汽車基于當(dāng)前用戶旅行全鏈路需求的洞察而提出的品牌戰(zhàn)略,通過在全旅行產(chǎn)業(yè)鏈中布局完整生態(tài)體系,滿足用戶不斷提升的差異化出行需求?!奥眯?sup>+”戰(zhàn)略邁入2.0時(shí)代后,捷途更專注于以人、車、場(chǎng)景為方向的出行生態(tài),而更精準(zhǔn)而清晰的定位,讓捷途汽車的“旅行”生態(tài)圈更加聚焦。

          捷途汽車整合國(guó)內(nèi)知名旅游產(chǎn)業(yè)資源,通過與途居露營(yíng)地、去哪兒網(wǎng)、秋野地、方特及寧夏沙坡頭景區(qū)等企業(yè)或景區(qū)合作,覆蓋出行、消費(fèi)、休閑三大生態(tài),為用戶提供優(yōu)質(zhì)升級(jí)的增值權(quán)益、良性互動(dòng)、趣味體驗(yàn)。目前,捷途汽車已搭建80家“旅行+”生態(tài)聯(lián)盟單位,2022年“旅行+”權(quán)益單位計(jì)劃增長(zhǎng)至100家,意味著將為用戶開啟更為多元的場(chǎng)景化應(yīng)用,并為用戶帶來(lái)更多權(quán)益。

          “旅行+”破圈 真正讓用戶體驗(yàn)獲得感、價(jià)值感

          在“旅行”生態(tài)圈建設(shè)中,捷途汽車不墨守成規(guī),勇于突破,以用戶為紐帶,全面聚焦用戶需求,讓品牌更有溫度,讓用戶享受旅途。過去四年“旅行+”生態(tài)圈成功破圈,為人熟知的818粉絲文化節(jié)、生態(tài)圈體驗(yàn)日、車主自駕游、捷途家宴、啤酒龍蝦節(jié)等捷途專屬五大IP,累計(jì)舉辦達(dá)2500+場(chǎng)次,讓捷途汽車與用戶彼此走近,互相了解。

          捷途汽車推出的“同行-大美中國(guó)”計(jì)劃,讓用戶粉絲、網(wǎng)友們通過實(shí)路親測(cè)制作捷途路書,打造自駕游路書第一品牌。2022年,以“大美中國(guó)·尋味春光”為主題,融合自然風(fēng)光、風(fēng)土人情、傳統(tǒng)文化和民族記憶的捷行軍軍友首場(chǎng)自駕游相繼展開,用一段段獨(dú)特的旅途帶領(lǐng)捷途車主感受自然的美好,締造真正屬于自己的旅行。

          將用戶放在首位的捷途汽車,還致力于通過APP等數(shù)字化平臺(tái)為用戶打造貫穿整個(gè)用車生活的全新體驗(yàn),為用戶提供一個(gè)能夠?qū)崿F(xiàn)互助、互惠、互享的云空間。在捷途APP上,用戶不僅可以收獲旅行攻略、路書、指南等優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,還能將親歷的旅行體驗(yàn)與其他車主分享,不斷充實(shí)APP內(nèi)容。在出行時(shí),還有貼心高效的捷途“旅行+”權(quán)益相伴。除了共同分享“怎么玩”、打造“去哪玩”以外,捷途還為用戶開通了商品渠道,幫助用戶銷售商品,比如一位捷途用戶“枸杞哥”,在捷途平臺(tái)幾個(gè)月就達(dá)到數(shù)萬(wàn)的銷售額,為用戶創(chuàng)造更多可能。

          布局全場(chǎng)景出行,守護(hù)無(wú)界旅途

          捷途汽車專注于“旅行”細(xì)分市場(chǎng),不斷更新迭代產(chǎn)品,并圍繞“旅行”戰(zhàn)略,進(jìn)行場(chǎng)景化研發(fā),從而形成更加清晰的產(chǎn)品脈絡(luò),覆蓋不同的用車空間,觸達(dá)用戶多維用車需求。

          2022年1月10日,捷途在中國(guó)首屆旅行+大會(huì)暨捷途汽車品牌之夜活動(dòng)上正式發(fā)布了X、T、P、V四大產(chǎn)品序列布局。全新“旅行+”產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃的發(fā)布,標(biāo)志著捷途汽車正式開啟“4+3+N產(chǎn)品矩陣”時(shí)代,即SUV系列(捷途大圣、捷途X-2、捷途X70、捷途X90)、跨界系列(捷途硬派越野、捷途硬派皮卡、捷途MPV)、混動(dòng)系列(全系產(chǎn)品同步規(guī)劃混動(dòng)和生活空間系列)。

          承載用戶期待,捷途今年還將推出新捷途X70S、捷途大圣系列等多款新品。捷途大圣是捷途“昆侖”架構(gòu)下的首款產(chǎn)品,攜帶著對(duì)“Z世代”領(lǐng)域的全新嘗試而來(lái)??梢哉f,無(wú)論是跨界、SUV還是混動(dòng)市場(chǎng),捷途汽車做了精準(zhǔn)的把控,力圖實(shí)現(xiàn)高密度覆蓋,守護(hù)用戶的無(wú)界旅途。

          結(jié)語(yǔ)

          如今,汽車早已不是冰冷的、單一的出行工具,而是轉(zhuǎn)變成了鮮活的、多樣的生活伴侶。臨近假期,打開捷途汽車APP看看車友們又跑去了哪里“嗨皮”,種草理想路線,即刻出發(fā)。在旅途中,一邊享受著全場(chǎng)景覆蓋的“旅行+”專屬權(quán)益,一邊分享著在路上的美好心情和體驗(yàn)。這,或許就是捷途汽車真正想為用戶打造的理想生活。

          (責(zé)任編輯:崔立明)
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