（中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)，溫禾）剛過(guò)去的2月，受新冠肺炎疫情的影響，中國(guó)汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)幾乎按下了暫停鍵。乘聯(lián)會(huì)2月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)狹義乘用車(chē)零售銷(xiāo)量25.2萬(wàn)輛，同比下降78.5%，創(chuàng)下自2005年有統(tǒng)計(jì)以來(lái)的最大單月跌幅，中國(guó)車(chē)市“寒冬”逾“寒”。與之形成強(qiáng)烈反差的是，廣汽新能源繼1月在整體大市下滑超54.4%時(shí)取得53%增幅的基礎(chǔ)上，于2月再接再厲，以熱銷(xiāo)1619輛的成績(jī)首次挺入新能源行業(yè)全品牌前三，實(shí)現(xiàn)逆市猛漲100%，成為2月中國(guó)車(chē)市難得的閃光點(diǎn)。如果說(shuō)2月的中國(guó)車(chē)市已經(jīng)跌入“低谷”，那么廣汽新能源正堅(jiān)守中國(guó)汽車(chē)品牌的“高峰”。

埃安持續(xù)高價(jià)值熱銷(xiāo)，引領(lǐng)行業(yè)高質(zhì)量跨越發(fā)展

2019年7月，中國(guó)新能源汽車(chē)市受補(bǔ)貼大幅退坡影響，歷史性首次走低并持續(xù)下滑。2020年初再受疫情重創(chuàng)，前進(jìn)步履艱難，市場(chǎng)優(yōu)勝劣汰越演越烈。此間，廣汽新能源以世界級(jí)科技、產(chǎn)品及服務(wù)，一路高歌猛進(jìn)，銷(xiāo)售增幅持續(xù)保持上揚(yáng)，與整體大市持續(xù)走低的曲線(xiàn)形成了鮮明的對(duì)比。

Aion S絕對(duì)是至關(guān)重要的“強(qiáng)心劑”，無(wú)論是對(duì)廣汽新能源還是中國(guó)新能源汽車(chē)市場(chǎng)而言，Aion S已然成為真正的科技明星爆款。自去年4月上市以來(lái)，Aion S以長(zhǎng)續(xù)航、大空間、高智能、高顏值、深度定制等優(yōu)勢(shì)亮點(diǎn)，鑄就“七連漲”強(qiáng)勁勢(shì)頭，以突飛猛進(jìn)的銷(xiāo)量增速成為中國(guó)純電轎車(chē)市場(chǎng)的明星。

隨著中高級(jí)智能轎車(chē)引領(lǐng)者Aion S與豪華智能超跑SUV Aion LX的相繼上市，構(gòu)成埃安系列高端新能源汽車(chē)產(chǎn)品矩陣，正式敲開(kāi)了中國(guó)新能源汽車(chē)市場(chǎng)的高價(jià)值熱銷(xiāo)“大門(mén)”。特別是在疫情影響下，私人駕車(chē)出行的需求越顯強(qiáng)烈，對(duì)健康出行的理念越發(fā)看重。廣汽新能源于2月取得“實(shí)力翻倍，挺進(jìn)三甲”的優(yōu)秀成績(jī)，充分體現(xiàn)出堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展的形象已深入人心，折射出新能源汽車(chē)行業(yè)正加速向高質(zhì)量方向跨越式邁進(jìn)。

發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新奮斗精神，促埃安屢創(chuàng)現(xiàn)象級(jí)“逆市增長(zhǎng)”

“逆市增長(zhǎng)”幾乎已成為廣汽新能源每月銷(xiāo)售總結(jié)的代名詞。在中國(guó)新能源汽車(chē)市場(chǎng)不斷經(jīng)歷“歷史性首次走低”、“創(chuàng)歷史大跌”等艱難困境之時(shí)，廣汽新能源卻持續(xù)創(chuàng)造出熱銷(xiāo)新記錄--“新車(chē)上市3個(gè)月殺進(jìn)細(xì)分市場(chǎng)前二”、“新車(chē)上市4月破萬(wàn)輛”、“月銷(xiāo)猛增破8000輛”、“上市七連漲”等熱詞形成極具廣汽新能源特色的行業(yè)現(xiàn)象，讓專(zhuān)家們紛紛感嘆“廣汽新能源是一股不可忽視的力量”。

進(jìn)入2020年，廣汽新能源的“逆市增長(zhǎng)”勢(shì)頭不減，更因整體大市不斷出現(xiàn)“斷崖”式大跌而顯得格外亮眼。受疫情影響，2月新能源汽車(chē)市場(chǎng)舉步維艱，廣汽新能源卻在這艱難時(shí)刻以“翻倍”漲幅挺入三甲，這背后是廣汽新能源創(chuàng)新奮斗精神的高度體現(xiàn)。

2月，廣汽新能源積極推動(dòng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作，積極進(jìn)取，勇于擔(dān)當(dāng)，科學(xué)防疫，保障員工身體健康，保證復(fù)工復(fù)產(chǎn)的順利進(jìn)行。疫情期間，廣汽新能源持續(xù)為用戶(hù)提供更健康的產(chǎn)品和服務(wù)，同時(shí)積極協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商和供應(yīng)商復(fù)工復(fù)產(chǎn)，為他們提供金融扶持，以及口罩等防疫物資，復(fù)工復(fù)產(chǎn)率超95%，從而保障2月持續(xù)熱銷(xiāo)。

打造“健康車(chē)”是埃安自誕生之日起就秉承的造車(chē)?yán)砟?，已累?jì)投入超5億創(chuàng)新量產(chǎn)包括“太陽(yáng)能自循環(huán)系統(tǒng)”“雙層流熱泵空調(diào)”“等離子綠凈系統(tǒng)”等空氣濾凈技術(shù)以及降噪、疲勞監(jiān)測(cè)等車(chē)載前瞻科技；疫情期間快速研制“超N95級(jí)濾防”與“遠(yuǎn)程一鍵殺毒”，首批免費(fèi)給湖北地區(qū)車(chē)主升級(jí)；同時(shí)啟動(dòng)研發(fā)車(chē)載中藥香氛技術(shù)，賦予“中藥+汽車(chē)”更多健康價(jià)值，持續(xù)推動(dòng)健康出行加速創(chuàng)新發(fā)展。未來(lái)廣汽新能源還將為“埃安健康車(chē)”配備如臉部情緒識(shí)別、生命體征檢測(cè)、醫(yī)療大數(shù)據(jù)智能物聯(lián)等更多的健康科技，幫助車(chē)主健康安全出行。

為滿(mǎn)足疫情期間消費(fèi)者的購(gòu)車(chē)需求，廣汽新能源主動(dòng)求變以線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)為主陣地，派專(zhuān)人給予經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)務(wù)指導(dǎo)，經(jīng)銷(xiāo)商100%應(yīng)用廣汽新能源APP、媒體平臺(tái)VR看車(chē)等營(yíng)銷(xiāo)工具進(jìn)行產(chǎn)品的推廣及客戶(hù)的維系，為用戶(hù)帶來(lái)足不出戶(hù)、無(wú)接觸的線(xiàn)上購(gòu)車(chē)體驗(yàn)。“埃安 一鍵尊享服務(wù)”的代客充電、一鍵救援、一鍵維保提供足不出戶(hù)的服務(wù)；另外還為每一位車(chē)主專(zhuān)門(mén)配備多對(duì)一的服務(wù)群組，每天提醒車(chē)主做好個(gè)人健康維護(hù)，為用戶(hù)解決口罩、送餐及生鮮配送等需求，為車(chē)主提供免費(fèi)整車(chē)清洗殺菌等服務(wù)；APP接入“微醫(yī)”線(xiàn)上醫(yī)療系統(tǒng)，面向全社會(huì)開(kāi)放免費(fèi)線(xiàn)上問(wèn)診和心理咨詢(xún)通道；聯(lián)合醫(yī)療專(zhuān)家推出國(guó)內(nèi)首個(gè)車(chē)主防疫手冊(cè)，守護(hù)車(chē)主健康。

這些創(chuàng)新舉措和其中所體現(xiàn)出的奮斗精神，都為廣汽新能源在疫情期間贏得用戶(hù)肯定、贏得市場(chǎng)認(rèn)可，更充分展現(xiàn)出一個(gè)具備社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)和引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展實(shí)力的企業(yè)應(yīng)有的氣魄。

持續(xù)為用戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值，帶來(lái)更多“先人一步的科技享受”

創(chuàng)新讓廣汽新能源走到了時(shí)代前列，堅(jiān)持以“用戶(hù)為中心”打造世界級(jí)產(chǎn)品與服務(wù)，為用戶(hù)帶來(lái)“先人一步的科技享受”。

（1）創(chuàng)新鑄造世界級(jí)產(chǎn)品力

為給用戶(hù)提供高品質(zhì)、個(gè)性化產(chǎn)品，廣汽新能源打造了全球領(lǐng)先的智能生態(tài)標(biāo)桿工廠，構(gòu)筑鋼鋁車(chē)身柔性生產(chǎn)、數(shù)字化自主決策、互動(dòng)式定制及能源綜合利用四大全球領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，以精湛的汽車(chē)智造工藝和強(qiáng)大的定制能力，開(kāi)創(chuàng)了大規(guī)模定制新時(shí)代。

為解決用戶(hù)對(duì)電動(dòng)車(chē)的續(xù)航疑慮，發(fā)揮電動(dòng)車(chē)的極致性能優(yōu)勢(shì)，廣汽新能源花30億研發(fā)廣汽純電專(zhuān)屬平臺(tái)GEP 2.0，并基于GEP 2.0打造出純電轎車(chē)Aion S及純電SUV Aion LX。通過(guò)包括全球首創(chuàng)“三合一”電驅(qū)系統(tǒng)與行業(yè)首創(chuàng)鋼鋁混合車(chē)身的應(yīng)用，以及降低風(fēng)阻提升效率的多項(xiàng)創(chuàng)新技術(shù)的支持，為用戶(hù)帶來(lái)在性能、空間、安全上均具有天生技術(shù)優(yōu)勢(shì)的新能源汽車(chē)。Aion LX以3.9秒百公里加速，成為中國(guó)最快的車(chē)，進(jìn)入全球最快SUV前五，書(shū)寫(xiě)了中國(guó)極致性能車(chē)的新篇章，給用戶(hù)帶來(lái)3.9秒狂暴超跑體驗(yàn)，讓人人都能開(kāi)跑車(chē)。

世界領(lǐng)先的廣汽ADiGO（智駕互聯(lián)）生態(tài)系統(tǒng)的搭載，讓埃安車(chē)系率先實(shí)現(xiàn)L2、L3自動(dòng)駕駛量產(chǎn)。近日，廣汽新能源Aion LX更率先搭載全球首個(gè)可交付應(yīng)用的中國(guó)高精地圖，正式開(kāi)啟向高階自動(dòng)駕駛邁進(jìn)的新時(shí)代。

（2）創(chuàng)新升級(jí)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)新生態(tài)

在科技與產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)全球引領(lǐng)的同時(shí)，廣汽新能源以科技創(chuàng)新推進(jìn)服務(wù)模式升級(jí)，打造以用戶(hù)體驗(yàn)為核心、融入智慧生活的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)新生態(tài)，“線(xiàn)上APP與線(xiàn)下25小時(shí)體驗(yàn)中心”，構(gòu)建“用戶(hù)-經(jīng)銷(xiāo)商-主機(jī)廠”的金三角服務(wù)新模式，直接連接并服務(wù)到每一位用戶(hù)。今年全新升級(jí)的“埃安 一鍵尊享服務(wù)”，通過(guò)埃安服務(wù)中心與埃安俱樂(lè)部?jī)纱蠛诵钠脚_(tái)，為用戶(hù)持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值。

25小時(shí)體驗(yàn)中心是廣汽新能源基于當(dāng)下消費(fèi)升級(jí)的時(shí)代特征，顛覆傳統(tǒng)4S店打造的線(xiàn)下體驗(yàn)新模式。體驗(yàn)中心提供充電、維修、保養(yǎng)等服務(wù)，還可以讓用戶(hù)休閑、娛樂(lè)、體驗(yàn)新能源領(lǐng)域的前沿科技，是一種全新的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)模式。

用戶(hù)通過(guò)APP即可實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上看車(chē)購(gòu)車(chē)，并享受到目前業(yè)內(nèi)最豐富的深度定制服務(wù)。以Aion LX為例，超6萬(wàn)種高端深度定制組合選擇，能滿(mǎn)足用戶(hù)的個(gè)性化需求。在車(chē)輛的生產(chǎn)過(guò)程中，用戶(hù)還可以通過(guò)APP的視頻功能全程了解愛(ài)車(chē)智造的每一步，所看即所得。

這次疫情在全國(guó)人民的共同努力下，即將迎來(lái)大決戰(zhàn)的勝利，中國(guó)車(chē)市也將朝著高質(zhì)量方向繼續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。廣汽新能源以“用戶(hù)為中心”持續(xù)創(chuàng)新世界級(jí)產(chǎn)品和服務(wù)；努力打造“埃安健康車(chē)”，為健康安全出行創(chuàng)造更多價(jià)值，以實(shí)力贏得市場(chǎng)認(rèn)可，實(shí)現(xiàn)月銷(xiāo)翻倍，挺入行業(yè)三甲；營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)新生態(tài)的持續(xù)升級(jí)，將帶來(lái)更多“先人一步的科技享受”，成為每一位用戶(hù)“智能、情感、信賴(lài)”的“更聰明的陪伴”。