面對(duì)新型肺炎疫情，汽車(chē)廠(chǎng)商開(kāi)始選擇與經(jīng)銷(xiāo)商站在一起，不少品牌都推出了給經(jīng)銷(xiāo)商減壓的措施。2月2日，沃爾沃汽車(chē)首開(kāi)先河，宣布啟動(dòng)不設(shè)2月銷(xiāo)售目標(biāo)、直接為經(jīng)銷(xiāo)商員工發(fā)放人員補(bǔ)貼、暫停新建4S店考核、加強(qiáng)線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)投入等經(jīng)銷(xiāo)商政策。據(jù)經(jīng)濟(jì)觀(guān)察網(wǎng)記者不完全統(tǒng)計(jì)，截至2月3日晚間，已有近二十家車(chē)企宣布推出類(lèi)似舉措，且這一隊(duì)伍還在不斷擴(kuò)大。

國(guó)內(nèi)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商龍頭廣匯汽車(chē)發(fā)布通告稱(chēng)，因復(fù)工推遲，根據(jù)目前與廠(chǎng)商的溝通，廠(chǎng)家均偏向與經(jīng)銷(xiāo)商共承擔(dān)的態(tài)度。除沃爾沃外，還有大眾、福特、捷豹路虎、現(xiàn)代等品牌均表態(tài)減少經(jīng)銷(xiāo)商壓力，不會(huì)在一季度追加/下目標(biāo)，考慮庫(kù)存貼息等政策，來(lái)切實(shí)保護(hù)品牌自身的經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)路體系。

此外，一汽奔騰、廣汽傳祺、東風(fēng)日產(chǎn)、比亞迪等品牌已經(jīng)推出了相關(guān)經(jīng)銷(xiāo)商政策，北京汽車(chē)、廣汽本田、長(zhǎng)城汽車(chē)、奇瑞捷途、雷克薩斯、東風(fēng)風(fēng)神、東風(fēng)啟辰等廠(chǎng)商的相關(guān)政策也在制定當(dāng)中。目前，加入到這一隊(duì)伍的車(chē)企約20家。綜合各車(chē)企提出的扶持政策，大致可以分為降低或取消2月或一季度銷(xiāo)量考核、補(bǔ)貼經(jīng)銷(xiāo)商或庫(kù)存貼息、金融扶持、線(xiàn)上客服服務(wù)、上門(mén)試駕或取車(chē)、保修期延長(zhǎng)等等。

其中，大眾、福特、捷豹路虎、現(xiàn)代等品牌取消了第一季度銷(xiāo)量考核；一汽奔騰延長(zhǎng)T99的專(zhuān)項(xiàng)返利補(bǔ)貼至2月29日；廣汽傳祺取消經(jīng)銷(xiāo)商提車(chē)任務(wù)，提車(chē)享有提車(chē)獎(jiǎng)勵(lì)，針對(duì)庫(kù)存融資提供30天免息期等。對(duì)于疫情更為嚴(yán)重的湖北省，車(chē)企普遍提供了更有針對(duì)性的措施。奧迪、奔騰、北京汽車(chē)等品牌組建了愛(ài)心車(chē)隊(duì)，用于接送湖北省的醫(yī)務(wù)工作者。北汽越野為醫(yī)護(hù)人員提供50%購(gòu)置稅補(bǔ)貼、六項(xiàng)防疫措施保障出行安全。

疫情期間各車(chē)企經(jīng)銷(xiāo)商政策、消費(fèi)者服務(wù)匯總

除了各種優(yōu)惠政策，不少汽車(chē)廠(chǎng)商以及經(jīng)銷(xiāo)商將購(gòu)車(chē)流程盡可能地轉(zhuǎn)移到線(xiàn)上來(lái)。在大部分4S店延遲復(fù)工日期的情況下，各品牌在京東、天貓等電商平臺(tái)的店鋪大都已經(jīng)營(yíng)業(yè)，消費(fèi)者可以在線(xiàn)選車(chē)、訂購(gòu)。同時(shí)，利用VR技術(shù)，不少4S店網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳已經(jīng)開(kāi)始營(yíng)業(yè)。一些店面推出了1對(duì)1的銷(xiāo)售咨詢(xún)顧問(wèn)，盡可能地減少客戶(hù)出門(mén)頻率。

“后續(xù)應(yīng)該會(huì)有更多品牌跟進(jìn)。”2月3日，乘用車(chē)市場(chǎng)信息聯(lián)席會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)崔東樹(shù)向經(jīng)濟(jì)觀(guān)察網(wǎng)記者表示。他同時(shí)認(rèn)為，在疫情影響下，即便有廠(chǎng)家的扶持，經(jīng)銷(xiāo)商所面臨的形勢(shì)依舊很?chē)?yán)峻?！安豢己艘残枰噘u(mài)車(chē)才能活下去?！贝迻|樹(shù)表示。

一位北京地區(qū)、主打新能源銷(xiāo)售的經(jīng)銷(xiāo)商人士表示：“廠(chǎng)家還沒(méi)有進(jìn)一步的說(shuō)明?！钡谒磥?lái)，最近幾天應(yīng)該會(huì)收到有關(guān)通知?！氨驹骂A(yù)計(jì)沒(méi)什么銷(xiāo)量，暫計(jì)劃不提車(chē)?！痹摻?jīng)銷(xiāo)商告訴記者。

受疫情影響，預(yù)計(jì)今年2月份中國(guó)汽車(chē)銷(xiāo)量將會(huì)大幅下滑。據(jù)了解，全國(guó)已經(jīng)有二十多個(gè)省份、直轄市將復(fù)工時(shí)間延遲至2月10日，這些地區(qū)的經(jīng)銷(xiāo)商占全國(guó)總經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)量的85%左右。這直接影響到2月份經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)量業(yè)績(jī)。在不少經(jīng)銷(xiāo)商看來(lái)，如果銷(xiāo)量連續(xù)下滑，未來(lái)的資金運(yùn)轉(zhuǎn)也會(huì)吃緊。

在生產(chǎn)端，整個(gè)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈因疫情而延長(zhǎng)假期后，汽車(chē)廠(chǎng)商的產(chǎn)量同樣受到很大影響。豐田汽車(chē)、吉利汽車(chē)、長(zhǎng)城汽車(chē)、北京現(xiàn)代、蔚來(lái)汽車(chē)等車(chē)企均表示復(fù)工時(shí)間延遲至2月9日以后。由于湖北省是受疫情影響最嚴(yán)重的地區(qū)，該地區(qū)的車(chē)企復(fù)工時(shí)間更晚，而湖北省2019年汽車(chē)生產(chǎn)量占全國(guó)的8.8%，位列全國(guó)第四。

不少行業(yè)專(zhuān)家和研究機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，中國(guó)汽車(chē)第一季度的產(chǎn)量可能是同比跌幅兩位數(shù)。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)IHS Markit做出的判斷，第一季度中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)量同比跌幅將高達(dá)32%。面對(duì)種種不利因素，車(chē)企與經(jīng)銷(xiāo)商之間展開(kāi)更加緊密的協(xié)作，對(duì)于度過(guò)當(dāng)前的困難時(shí)期大有幫助。（王海宣）