一汽-大眾 大眾品牌是與中國汽車市場一起成長的合資車企,一直以來都是堅持高品質(zhì)的代表。并且還有一套長期傳承的售后服務(wù)品牌理念——“嚴(yán)謹就是關(guān)愛”。從2017年開始,“920”成了這個一汽-大眾 大眾品牌特殊的服務(wù)節(jié)日。今年的服務(wù)節(jié),它將售后服務(wù)體驗搬進了備件中心,讓用戶、車主體驗到平日難以接觸到的“背后工作”。整個體驗環(huán)節(jié)都配有專業(yè)人員進行講解以及現(xiàn)場實操,全方位展示售后服務(wù)細致、深入的每個細節(jié)。
一汽大眾銷售有限公司副總經(jīng)理安立波上臺領(lǐng)取售后服務(wù)合資品牌最高評價
在2019年度中國主流車市服務(wù)質(zhì)量評價指數(shù),銷售服務(wù)評價調(diào)研 涉及的18個合資品牌陣營中,一汽-大眾 大眾品牌以78.0%客戶凈推薦值得分 位列合資品牌售后服務(wù)最高評價,領(lǐng)先合資品牌售后服務(wù)平均分達18.1%,全面體現(xiàn)了消費者對一汽-大眾 大眾品牌的高忠誠度。蟬聯(lián)售后服務(wù)-合資品牌最高評價。