精細講解購車與用車的每一個流程,將銷售流程的每個細節(jié)向消費者“庖丁解?!?,指引消費者領略了一個完全透明的品牌銷售體系。在2019年度中國主流車市銷售服務質量評價指數調研中,華晨寶馬還圍繞“高效、透明、關愛“三大宗旨,針對客戶需求設置了一系列服務措施?!苯o消費者留下了“講解細致、有問必答、答之準確”的印象。
中國質量報刊社副社長劉佳
為華晨寶馬銷售運營高級經理萬琳頒發(fā)銷售服務透明度最高評價
在2019年度中國主流車市服務質量評價指數調研項目,涉及的全部45個主流汽車品牌中,華晨寶馬在銷售服務的透明度方面,獲得消費者對于工作表現(xiàn)質量的表揚指數最高。代表了在中國主流汽車品牌中,銷售服務透明度方面的最高水平。