優(yōu)等生從來都不會滿足于60分。梅賽德斯-奔馳以“別故，迎新”為主題的銷售服務(wù)理念，結(jié)合置換/重購優(yōu)享方案，與“款待常享”金融計劃，同時以高出相關(guān)法律法規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)，推出“60天內(nèi)出現(xiàn)問題免費換新車”的全新服務(wù)公約，品牌的自信賦予消費者真誠，也預(yù)示著品牌的服務(wù)理念走向全新紀(jì)元。
中國汽車工業(yè)協(xié)會副秘書長師建華為北京梅賽德斯-奔馳銷售服務(wù)有限公司零配件及服務(wù)市場總監(jiān)張蕊頒發(fā)銷售服務(wù)豪華品牌最高評價
在2019年度中國主流車市服務(wù)質(zhì)量評價指數(shù)，銷售服務(wù)評價調(diào)研 涉及的15個豪華品牌陣營中，梅賽德斯-奔馳以83.2%客戶凈推薦值得分 位列豪華品牌銷售服務(wù)最高評價，領(lǐng)先豪華品牌銷售服務(wù)平均分達12%，全面體現(xiàn)了消費者對梅賽德斯-奔馳品牌的高忠誠度。
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