雪佛蘭開(kāi)拓者暢巡首發(fā)亮相
沉浸式體驗(yàn)開(kāi)啟2019雪佛蘭品牌之夜
（中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)，溫禾）11月8日，安徽省合肥市的一家雪佛蘭4S店并未向往常閉店后一樣陷入沉寂，而是在樂(lè)隊(duì)的盡情演奏中拉開(kāi)了以“實(shí)力體驗(yàn) 夢(mèng)?創(chuàng)未來(lái)”為主題的2019雪佛蘭品牌之夜的序幕?，F(xiàn)場(chǎng)不但有雪佛蘭兩款重磅車型——7座中大型旗艦SUV雪佛蘭開(kāi)拓者和首款純電城際轎跑暢巡的首發(fā)亮相。更讓筆者嘆服的是其圍繞品牌文化、服務(wù)體驗(yàn)與智能科技，三個(gè)方面打造的一場(chǎng)沉浸式品牌體驗(yàn)，充分展現(xiàn)其在 “夢(mèng)?創(chuàng)未來(lái)”道路上的全新實(shí)力。
外場(chǎng)擺放上品牌歷史、產(chǎn)品實(shí)力，內(nèi)場(chǎng)炫酷的燈光、振奮的音樂(lè)，再配上各種重磅消息與出其不意的車輛出場(chǎng)方式。這是我多年來(lái)對(duì)品牌之夜形成的固有印象，無(wú)論最終的舉辦地點(diǎn)放進(jìn)哪個(gè)建筑中，形式和流程都是大同小異的。然而，2019雪佛蘭品牌之夜給筆者的感覺(jué)更像是參與了一場(chǎng)有趣的沉浸式話劇。活動(dòng)中密集的信息通過(guò)三場(chǎng)不同主題的沉浸式體驗(yàn)和一場(chǎng)重磅信息的發(fā)布恰到好處的將所有信息串聯(lián)在一起。
雪佛蘭開(kāi)拓者、暢巡“雙硬核”壓軸登場(chǎng)
作為壓軸登場(chǎng)的7座中大型旗艦SUV開(kāi)拓者與首款純電城際轎跑暢巡，無(wú)疑是本次品牌之夜的“雙硬核”。
雪佛蘭開(kāi)拓者暢巡首發(fā)亮相（雪佛蘭官方提供）
雪佛蘭開(kāi)拓者匯集通用汽車全球優(yōu)勢(shì)資源，采用新一代SUV設(shè)計(jì)語(yǔ)言。以先導(dǎo)概念版SUV FNR-CarryAll為原型打造，結(jié)合“高性能”和“全功能”雙元設(shè)計(jì)內(nèi)涵，充分展現(xiàn)雪佛蘭SUV家族的未來(lái)設(shè)計(jì)趨勢(shì)。近5米的大體量車身輕松營(yíng)造7座寬綽空間。細(xì)節(jié)方面，雪佛蘭開(kāi)拓者前臉造型硬朗有力，創(chuàng)新運(yùn)用分體式大燈設(shè)計(jì)，并在車頭車尾全部配備LED光源，加上動(dòng)感十足的雙排氣尾管，盡顯美式SUV豪邁氣度。作為雪佛蘭全功能和高性能實(shí)力的集中體現(xiàn)，雪佛蘭開(kāi)拓者將提供霸氣的RS系列和時(shí)尚的Redline尚?紅系列雙版本車型，進(jìn)一步滿足中國(guó)消費(fèi)者多樣化的個(gè)性用車需求。
雪佛蘭開(kāi)拓者RS（現(xiàn)場(chǎng)拍攝 溫禾）
作為開(kāi)啟雪佛蘭電動(dòng)新時(shí)代的首款純電城際轎跑，暢巡依托通用汽車全球深厚的新能源技術(shù)積淀進(jìn)行正向開(kāi)發(fā)，采用源自雪佛蘭FNR-X概念車的運(yùn)動(dòng)轎跑造型，以行業(yè)領(lǐng)先的動(dòng)力電池技術(shù)、與通用汽車全球一致的質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)打造高效可靠的純電驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)，并搭載最新智能互聯(lián)科技，提供高效、便捷、環(huán)保的綠色出行體驗(yàn)。暢巡在外觀造型上擁有強(qiáng)烈的科技運(yùn)動(dòng)風(fēng)格，其搭載的最新一代MyLink+智聯(lián)系統(tǒng)可提供虛擬鑰匙、遠(yuǎn)程操控、智能語(yǔ)音識(shí)別等功能，同時(shí)，暢巡還擁有410公里的超長(zhǎng)續(xù)航里程，電驅(qū)系統(tǒng)穩(wěn)定可靠。這款純電城際轎跑將以其先進(jìn)的電動(dòng)化、智能化為人們的日常出行帶來(lái)新選擇。
雪佛蘭電動(dòng)新時(shí)代的首款純電城際轎跑-暢巡（現(xiàn)場(chǎng)拍攝 溫禾）
文化平臺(tái) 豐富多元
如果說(shuō)壓軸的產(chǎn)品亮相是雪佛蘭產(chǎn)品硬實(shí)力的體現(xiàn)，在壓軸前的三場(chǎng)沉浸式體驗(yàn)則是雪佛蘭品牌軟實(shí)力的釋放。走進(jìn)文化體驗(yàn)館，在一間不大的空間內(nèi)巧妙的“擠”下了賽道、野外與希望三個(gè)沉浸式體驗(yàn)場(chǎng)景。克爾維特傳奇車手Johnny、DISCOVERY前海豹突擊隊(duì)員Joel Lambert與 “紅粉筆計(jì)劃”的老師梁春在現(xiàn)場(chǎng)和我們來(lái)了次親密接觸。
正如現(xiàn)場(chǎng)幕布升起時(shí)最后的定格語(yǔ)“NEVER GIVE UP”一樣，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)沙畫師的演繹，Johnny傳奇的經(jīng)歷讓筆者親身感受到了雪佛蘭永不放棄的品牌精神和雪佛蘭賽車文化的傳承。
克爾維特傳奇車手Johnny（現(xiàn)場(chǎng)拍攝 溫禾）
當(dāng)閃光燈還在Johnny面前閃爍不止時(shí)，眾人右側(cè)突然竄出一輛從野外“穿越”而來(lái)的迷彩SUV?！皢處椭鳌盝oel來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)與眾人分享了他駕駛著雪佛蘭探界者探索野外的經(jīng)歷和野外生存的技巧。
雪佛蘭探界者與Joel Lambert（現(xiàn)場(chǎng)拍攝 溫禾）
伴著“喬幫主”放下手中的野外咖啡壺，身后的講臺(tái)上一位老師向大家講述起她的故事。她叫梁春，來(lái)自貴州苗寨。10年前雪佛蘭?紅粉筆老師第一次走進(jìn)了還是小學(xué)生的梁春的村落，因?yàn)榧t粉筆老師的到來(lái)讓小小的梁春第一次知道“原來(lái)世界這么大，有意思的事情這么多”。如今的梁春同樣拿起了“紅粉筆”，希望用自己的眼界，改變更多孩子的視界。
紅粉筆年輕老師梁春（現(xiàn)場(chǎng)拍攝 溫禾）
現(xiàn)場(chǎng)更是與自己曾經(jīng)的老師一起上了一節(jié)“如何注重隱私保護(hù)”課。
紅粉筆老師現(xiàn)場(chǎng)上課（現(xiàn)場(chǎng)拍攝 溫禾）
服務(wù)體系 細(xì)致入微
來(lái)自北京達(dá)世行的維修技師牛英偉在服務(wù)體驗(yàn)館，通過(guò)展示了一連串故障碼診斷清單，演示故障分析、制定診斷方案，最終找到故障原因的全過(guò)程。
雪佛蘭技師牛英偉（雪佛蘭官方提供）
而通過(guò)雪佛蘭專業(yè)工具展示，作業(yè)演示及工具研發(fā)重要性的講解讓筆者感受到雪佛蘭品牌對(duì)待售后服務(wù)的嚴(yán)謹(jǐn)與專業(yè)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)雪佛蘭專用工具展示（現(xiàn)場(chǎng)拍攝 溫禾）
自2017年以來(lái)，雪佛蘭依照全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)改造升級(jí)全國(guó)銷售與售后網(wǎng)點(diǎn)，全面升級(jí)硬件設(shè)施和軟件配置，同時(shí)構(gòu)建并完善一站式數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)。雪佛蘭金領(lǐng)結(jié)服務(wù)已貫穿消費(fèi)者用車的全生命周期，包括搜集信息、購(gòu)買決策、購(gòu)買階段、車輛交付、使用過(guò)程和保有時(shí)期的6個(gè)階段，共42個(gè)體驗(yàn)接觸點(diǎn)。
當(dāng)前，基于上汽通用汽車“7S模塊化服務(wù)體系”的創(chuàng)新實(shí)踐，雪佛蘭正著力打造更多契合客戶需求的消費(fèi)體驗(yàn)及個(gè)性化服務(wù)功能，進(jìn)一步提升“貼心、愉悅、專業(yè)、可靠”的服務(wù)體驗(yàn)。
上汽通用汽車總經(jīng)理 王永清（現(xiàn)場(chǎng)拍攝 溫禾）
科技智能 實(shí)用為上
科技實(shí)力方面，雪佛蘭以實(shí)用為上的科技智能不斷為消費(fèi)者帶去更領(lǐng)先、更安全的出行體驗(yàn)。雪佛蘭搭載通用汽車Smart Propulsion智驅(qū)科技加持的高效驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)，在提供全工況下“最優(yōu)動(dòng)力輸出”的同時(shí)，全面滿足“國(guó)六”排放標(biāo)準(zhǔn)，更為全系產(chǎn)品提供發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱等動(dòng)力總成主要零部件8年或16萬(wàn)公里原廠質(zhì)保服務(wù)。隨著上汽通用汽車全新一代車聯(lián)系統(tǒng)迭代升級(jí)，雪佛蘭旗下產(chǎn)品全面駛?cè)搿霸茣r(shí)代”，加上提供每年100G免費(fèi)4G車載應(yīng)用流量，雪佛蘭的“第二引擎”已將消費(fèi)者的代步工具升級(jí)為屬于他們自己的個(gè)性化出行終端。
雪佛蘭科技體驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)（現(xiàn)場(chǎng)拍攝 溫禾）
雪佛蘭持續(xù)深化娛樂(lè)、體育和公益體驗(yàn)平臺(tái)：包括與上海迪士尼、曼聯(lián)、雪佛蘭?紅粉筆教育計(jì)劃、iG戰(zhàn)隊(duì)等多個(gè)文化平臺(tái)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手；并通過(guò)“高性能”產(chǎn)品體驗(yàn)平臺(tái)“直通NASCAR挑戰(zhàn)賽”為消費(fèi)者帶來(lái)純正美式賽車文化；與DISCOVERY探索頻道聯(lián)合舉辦“2019 DC 24 HOURS SUV駕訓(xùn)體驗(yàn)營(yíng)”。此外，雪佛蘭借助與魅影舞劇、天地音樂(lè)節(jié)、中國(guó)大學(xué)生創(chuàng)意節(jié)的跨界合作進(jìn)一步強(qiáng)化了與消費(fèi)者的情感共鳴。
憑借對(duì)當(dāng)今中國(guó)年輕消費(fèi)群體多元化、個(gè)性化用車需求的敏銳洞察，依托通用汽車全球優(yōu)勢(shì)資源和上汽通用汽車體系實(shí)力，雪佛蘭將在出行領(lǐng)域不斷探索，深耕細(xì)作，以“服務(wù)、文化、科技、產(chǎn)品”的全新實(shí)力，為消費(fèi)者提供富有樂(lè)趣、高品質(zhì)的駕乘體驗(yàn)。
