5月9日，58同城聯(lián)合易觀發(fā)布了《通往安居樂業(yè)之路——人生大事件服務(wù)需求分析及案例解析》(以下簡稱“報告”)。報告顯示，當前汽車消費市場潛力得到進一步釋放，大眾購車優(yōu)先考慮經(jīng)濟性和實用性，8萬元以內(nèi)的平價車頗受消費者青睞，而且國產(chǎn)車逐漸得到認可。此外，在二手車方面，售前車輛檢測和價格評估是二手車購買者最希望獲得的服務(wù)，消費者非常期待售后整車質(zhì)保和無條件退換等增值服務(wù)。

記者注意到，目前消費者優(yōu)先考慮的是價格、空間、配置等指標，其次才考慮車輛的內(nèi)飾、網(wǎng)點等因素，這意味著人們十分關(guān)注汽車的經(jīng)濟性和實用性。而針對不同人群，上班族對汽車價格的敏感程度更高；接送小孩的消費者考慮到車輛安全性，更加關(guān)注車輛品牌；外出代步者更關(guān)心汽車排量、油耗、越野能力，因此對車型和空間的關(guān)注度更高。

此外，性價比仍然是普通大眾購車最關(guān)心的問題。由于國產(chǎn)車的品牌實力不斷提升，在同等價位下，國產(chǎn)車具有更高的配置，因此有33%的購車者愿意選擇國產(chǎn)車作為代步工具，選擇日本、德國、美國品牌的分別占19%、19%和7%。這表明，國產(chǎn)車在消費者心目中占據(jù)著重要的地位，成為人們購車的首選。

依托大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，報告還對消費者購車的注意項進行了梳理排序。其中，新車消費更關(guān)注性能和體驗，二手車消費則更關(guān)注車價、車況和耐用性。可見，與新車消費相比，二手車消費更注重實用性和經(jīng)濟性，高性價比的汽車是二手車消費者的不二之選。

在購車預(yù)算方面，汽車消費也呈現(xiàn)出平價化趨勢，數(shù)據(jù)顯示，8萬元以內(nèi)的平價車最受市場青睞，全國8萬元以下價格點擊量占比超過6成，同時有三成首次購車用戶將預(yù)算設(shè)定在8萬元以內(nèi)。此外，七成家庭把購車預(yù)算控制在家庭年收入以內(nèi)，已婚未育家庭更加謹慎，出于生兒育女的壓力，36%的已婚未育家庭將購車預(yù)算控制在家庭年收入的一半以內(nèi)。

購車渠道方面，4S店仍然是消費者的不二購車場所。不過，隨著互聯(lián)網(wǎng)進一步滲透，線上渠道對消費者購車決策的影響也在不斷加大。同時，線上服務(wù)精準匹配用戶需求的能力更強，能更好地撮合銷售資源更分散的二手車市場，高精度銜接二手車商和消費者，實現(xiàn)二手車供需的精準配對。

據(jù)記者了解，高性價比和交易價格公平性是用戶在購買二手車過程中最為看重的因素。

其中，68%的用戶希望獲得車輛檢測，55%的用戶希望得到價格評估。而在二手車的各種售后保障中，消費者最關(guān)注的是整車質(zhì)保、約定時間內(nèi)無條件退換等選項，希望通過完善的服務(wù)解除后顧之憂，防止上當受騙造成的財產(chǎn)損失。