（漫畫作者 徐天允）

把愛車送去維修，就像我們因為生病要進醫(yī)院。沒人愿意反復感受醫(yī)院的消毒水味，但總有一些運氣不太好的車主，因為經(jīng)銷商的疏忽，一次次帶著愛車往“醫(yī)院”跑。今天就來分享關(guān)于維修返工的一些親身經(jīng)歷。

自己的過失，甩鍋給用戶

（路虎）我上次門有異響，修的時候拆了門，他們再給我裝門的時候，門上有一個螺絲沒弄好。還是我自己無意間發(fā)現(xiàn)門的那個地方有一個孔，就跑過去問他們，他們告訴我說應該是螺絲掉了。這怎么可能是掉了呢，我車又沒有走顛簸路段，螺絲好好的怎么可能掉，肯定就是上次他們忘記上了，或者是上的時候沒有擰緊。

修車像擠牙膏，一次擠一點

（保時捷）有好多時候會有問題，比如說我的那個冷凍液的管子里面的蓋子不見了，因為我也不懂，我看那個蓋子不見了，我就回去問他們，結(jié)果人家忘記給我蓋了；還有上次我的那個門啊那個皮帶出來了他也沒檢查，最后我又開去搞，這種小問題經(jīng)常會出現(xiàn)，老讓我們跑幾趟。

面對用戶的質(zhì)問，各個都是編故事的高手

（凱迪拉克）售后那邊太差了，舉個最簡單的例子：我車送過去的時候燈光是很正常的，出來的時候發(fā)現(xiàn)左邊和右邊就已經(jīng)差很多了，我就去問怎么回事，他們說左邊低于右邊是疝氣大燈特有的。這怎么可能，我當時不是車輛右邊被碰了嗎，又沒傷到大燈。修好之后，晚上開燈的時候還是左邊的燈光比右邊的燈光高，到現(xiàn)在還是這樣。

（奇瑞汽車）第一次做我這個活，弄個油漆都給刮花了，我就回去再叫他們重新做，結(jié)果做出來后尾燈又凸出來的，我就又回去了一次，問他們結(jié)果被告知本來就是這樣的，后來等我發(fā)現(xiàn)了保險杠后面有個卡扣的條沒有給我裝，跟他們說了才給弄好。做事太不細致。

忘記給用戶做必要的測試

（一汽馬自達）我這個車直接是質(zhì)保期內(nèi)離合出了問題，就是上次離合換了以后，本來他們應該給我做個定位的，但是也沒有做，然后就出現(xiàn)方向盤跑偏的，然后就去了第二次，就是你們修好了沒有經(jīng)過實際的測試吧，然后直接交車了導致方向盤跑偏，讓我跑了2趟。

舊傷未愈，又添新傷

（長安鈴木）就是上次補好漆后，我發(fā)現(xiàn)沒補好，而且旁邊還多了幾道小劃痕，后來再去檢查發(fā)現(xiàn)是他們洗車設備給弄的。